Übergabe ohne Streit
Besenrein übergeben: was dazugehört, was ins Protokoll muss und was es in Mittenwalde kostet
Besenrein heißt: die Wohnung ist vollständig leer, gefegt oder gesaugt, und grober Schmutz ist weg. Eine Grundreinigung mit Fenstern, Backofen und Fugen gehört nicht dazu, solange Ihr Mietvertrag nichts anderes verlangt. Was am Übergabetag stehen bleibt, räumen wir ab 35 Euro je Kubikmeter, und eine Kraft zum Fegen kostet ab 21 Euro je Stunde bei 2 Stunden Mindestabnahme. Darunter stehen die Punkte, die im Protokoll fehlen dürfen, und die, an denen die meiste Kaution hängen bleibt.
- Leer, gefegt, grober Schmutz weg
- Reste räumen ab 35 €
- Kraft zum Fegen ab 21 €
- Küche abbauen ab 235 €
Besenrein: die kurze und die lange Fassung
Die kurze Fassung passt in 1 Satz: leer, gefegt, grober Schmutz entfernt. Die lange Fassung steht in Ihrem Mietvertrag, und nur die zählt, wenn es zum Streit kommt. Lesen Sie die Übergabeklausel 4 Wochen vor dem Auszug, nicht am Vorabend.
Zur Abgrenzung hilft eine einfache Unterscheidung. Alles, was mit Besen, Schaufel und einem Eimer Wasser in 2 Stunden erledigt ist, fällt unter besenrein; für 62 Quadratmeter rechnen wir genau diese 2 Stunden, für 88 Quadratmeter 3. Alles, was Chemie, Leiter, Spachtel oder Pinsel braucht, fällt unter Schönheitsreparaturen und steht auf einem anderen Blatt.
Ob Sie streichen müssen, hängt an der Klausel in Ihrem Vertrag und an dem Zustand, in dem Sie die Wohnung übernommen haben. Verbindlich dazu Auskunft geben ein Mieterverein oder eine Anwältin, nicht ein Umzugsbetrieb. Wir sagen Ihnen nur, was wir übernehmen und was es kostet.
Was besenrein umfasst und was nicht
- Dazu: fegen oder saugen, Spinnweben, Staub auf Fensterbänken
- Dazu: Keller, Dachbodenanteil, Garage und Balkon leer und gekehrt
- Dazu: alle Möbel und Geräte raus, auch die aus dem Sperrmüllstapel
- Nicht dazu: Fenster putzen, Backofen entfetten, Kalk in der Dusche
- Nicht dazu: streichen, tapezieren, Teppich austauschen
Das Übergabeprotokoll: acht Zeilen, die zählen
Das Protokoll ist das einzige Papier, das später beweist, in welchem Zustand die Wohnung war. Ohne Protokoll steht Aussage gegen Aussage, und wer die Schlüssel schon abgegeben hat, ist in der schwächeren Lage. Jede Seite unterschreibt, und jede Seite nimmt 1 Ausfertigung mit.
Fotografieren Sie zusätzlich. 12 Fotos reichen für eine Zweizimmerwohnung: jede Wand 1 Foto, dazu Bad, Küche, Keller und alle Zähler. Die Bilder tragen das Datum im Dateinamen und liegen später neben dem Protokoll.
Diese acht Angaben gehören hinein
- Datum und Uhrzeit der Übergabe, beide Namen, beide Unterschriften
- Zählerstand Strom mit Zählernummer
- Zählerstand Gas mit Zählernummer
- Zählerstand Wasser, getrennt nach kalt und warm
- Anzahl der Schlüssel, nach Art getrennt aufgezählt
- Mängel einzeln, jeder mit 1 Foto und 1 Zeile Beschreibung
- Vereinbarungen über Nachbesserungen mit Datum, bis wann
- Neue Anschrift für die Betriebskostenabrechnung
Dübellöcher, Fliesen und die Frage, wann Spachteln reicht
In einer Zweizimmerwohnung kommen nach 3 Jahren schnell 40 Dübellöcher zusammen. Je Loch brauchen Sie mit Fertigspachtel rund 1 Minute, das ist knapp eine Dreiviertelstunde Arbeit für alle 40. Rechnen Sie danach einen halben Tag Trockenzeit ein, bevor überhaupt jemand darüberstreichen kann.
Es gibt eine Ausnahme, die teuer wird: Bohrungen in Fliesen. Die lassen sich nicht spachteln, und eine einzelne Fliese zu tauschen, gelingt selten ohne Schaden am Nachbarstück. Wer den Handtuchhalter in die Fuge statt in die Fliese bohrt, hat bei der Übergabe genau 0 Diskussionen.
Lampenauslässe sind der zweite Klassiker. Nehmen Sie Ihre Lampen mit, lassen Sie aber keine offenen Drähte zurück: Lüsterklemme drauf, Abdeckung drüber. Das kostet 5 Minuten und verhindert, dass die Übergabe an einem Sicherheitsmangel scheitert.
Zeitplan: von der Uhrzeit der Übergabe rückwärts rechnen
Der häufigste Fehler ist nicht Schmutz, sondern Zeitdruck. Rechnen Sie vom Termin rückwärts, und zwar mit echten Zahlen. Für eine Zweizimmerwohnung sind das 6 Stunden Umzug, 1 Stunde Fegen und 30 Minuten Puffer, zusammen 7,5 Stunden.
Ist die Übergabe um 16 Uhr, beginnt der Tag also um 8:30 Uhr. Bei 3 Zimmern sind es 7 Stunden Umzug plus 1,5 Stunden Nacharbeit, also 8,5 Stunden und ein Beginn um 7:30 Uhr. Bei 1 Zimmer genügen 4 Stunden Umzug, 45 Minuten Nacharbeit und 30 Minuten Puffer, zusammen 5 Stunden 15 Minuten, also Beginn um 10:45 Uhr. Wer die Übergabe stattdessen auf den Folgetag legt, kauft sich für den Preis eines Tages Miete den ganzen Druck heraus.
Planen Sie den Keller zuerst und nicht zuletzt. Er wird regelmäßig vergessen, und 4 Kubikmeter Kellerreste sind 140 Euro und eine zusätzliche Fuhre, die am Nachmittag keiner mehr fahren will.
- Übergabetermin schriftlich bestätigen lassen, mit Uhrzeit.
- 7,5 bis 8,5 Stunden rückwärts rechnen und den Umzugsbeginn festlegen.
- Keller, Dachboden und Balkon 1 Tag vorher leeren.
- Am Morgen die Zähler ablesen und fotografieren.
- Nach dem letzten Möbelstück fegen, dann erst die Fenster kippen und lüften.
- Alle Schlüssel einsammeln, auch die beim Nachbarn oder bei den Eltern.
- Protokoll gemeinsam ausfüllen, unterschreiben, 1 Ausfertigung mitnehmen.
Schlüssel und Zähler: die zwei Punkte mit Folgekosten
Ein fehlender Schlüssel ist der teuerste kleine Gegenstand einer Übergabe, weil bei einer Schließanlage nicht 1 Zylinder getauscht wird, sondern viele. Zählen Sie deshalb früh: 2 Wohnungsschlüssel, 1 Haustürschlüssel, 1 Kellerschlüssel und 1 Briefkastenschlüssel sind 5 Stück, und jeder nachgemachte kommt dazu.
Bei den Zählern zählt das Datum. Notieren Sie 4 Werte, nämlich Strom, Gas, Wasser kalt und Wasser warm, jeweils mit der Zählernummer, und fotografieren Sie jeden Zähler 1 mal von vorn. Lesen Sie am Übergabetag ab und melden Sie Stand und Nummer innerhalb von 3 Tagen Ihrem Versorger. Wer das vergisst, bekommt eine Schätzung, und Schätzungen gehen selten zu Ihren Gunsten aus.
Was wir davon übernehmen und was es kostet
Wir sind Umzugs- und Räumbetrieb, kein Reinigungsbetrieb. Besenrein bekommen Sie von uns, eine Grundreinigung mit Fenstern nicht. Diese Grenze nennen wir lieber vorher, als sie am Übergabetag zu erklären.
Eine Kraft ohne Wagen kostet ab 21 Euro je Stunde, mindestens 2 Stunden, danach im Viertelstundentakt. 2 Stunden sind also 42 Euro, und darin ist eine leere Zweizimmerwohnung gefegt, der Keller ausgekehrt und der Balkon frei. Für 3 Zimmer rechnen wir 3 Stunden, das sind 63 Euro. Bleibt etwas stehen, rechnen wir es zum Räumsatz von 35 Euro je Kubikmeter mit Entsorgung ab.
Ein vollständiges Beispiel: Umzug einer Zweizimmerwohnung zum Festpreis von 390 Euro, 2 Stunden Nacharbeit für 42 Euro und 3 Kubikmeter Reste für 105 Euro ergeben 537 Euro. Dazu kommt nichts, wenn die Wohnung innerhalb von 25 Kilometern ab der Yorckstraße liegt, denn dann kostet die Anfahrt 0 Euro.
Posten, die bei Übergaben oft gebraucht werden
- Küche abbauen und mitnehmen: ab 235 €, Strom und Wasser trennt der Fachbetrieb
- Möbel zerlegen, Kraft dafür ab 26 € je Stunde
- Reste räumen und entsorgen: ab 35 € je Kubikmeter
- Wartezeit, wenn die Hausverwaltung später kommt: 21 € je Kraft und Stunde ab 30 Minuten
- Aufmaß vorab: 0 €, 20 bis 40 Minuten
Woran Übergaben scheitern und was der Punkt bei uns kostet
| Punkt | Was verlangt wird | Unser Posten |
|---|---|---|
| Wohnung vollständig leer | Kein Gegenstand bleibt, auch nicht im Keller | Räumen ab 35 € je m³ |
| Besenrein | Gefegt oder gesaugt, grober Schmutz weg | Kraft ab 21 € je Stunde, ab 2 Stunden |
| Eingebaute Küche zurückbauen | Was Sie eingebaut haben, kommt wieder raus | Abbau ab 235 € |
| Zählerstände | Strom, Gas, Wasser mit Zählernummer im Protokoll | 0 €, wir fotografieren mit |
| Schlüssel vollzählig | Alle Stücke, auch nachgemachte, Zahl im Protokoll | 0 € |
| Wartezeit bei der Übergabe | Wagen und Kräfte stehen bereit | 21 € je Kraft und Stunde ab 30 Minuten |
| Kellerreste | Zählen zur Wohnung dazu | 4 m³ sind 140 € |
In jedem Betrag stecken 19 Prozent Mehrwertsteuer. Die Mindestabnahme beträgt 2 Stunden, danach wird im Viertelstundentakt gerechnet. Was Ihr Mietvertrag über besenrein hinaus verlangt, klären Sie mit Vermieter, Mieterverein oder Anwalt.
Häufige Fragen
Fragen rund um den Übergabetag
- Muss ich die Fenster putzen?
- Für besenrein nicht. Gefordert sind leer, gefegt und grober Schmutz entfernt. Steht in Ihrem Vertrag eine weitergehende Klausel, gilt der Vertrag, und dazu holen Sie sich am besten 1 fachliche Auskunft ein.
- Wie viele Dübellöcher darf ich hinterlassen?
- Eine feste Zahl gibt es nicht, üblich ist das Verschließen aller Löcher. Rechnen Sie 1 Minute je Loch und einen halben Tag Trockenzeit; 40 Löcher sind damit gut 40 Minuten Arbeit. Bohrungen in Fliesen sind der Sonderfall, den Sie vorher ansprechen sollten.
- Was passiert, wenn der Vermieter zur Übergabe zu spät kommt?
- Die ersten 30 Minuten berechnen wir nicht. Darüber hinaus kostet Wartezeit 21 Euro je Kraft und Stunde, weil Wagen und Leute gebunden sind. Bei 2 Kräften und 1 Stunde Verspätung sind das 42 Euro, und dieser Posten steht vorher im Angebot.
- Können Sie die Reste noch am selben Tag mitnehmen?
- Ja, wenn wir die Menge vorher kennen. 3 Kubikmeter sind 105 Euro, 6 Kubikmeter 210 Euro, jeweils mit Entsorgung und besenrein. Sagen Sie uns die Menge am Vortag, dann bleibt im Wagen Platz dafür frei.
- Wer schreibt das Protokoll, Sie oder ich?
- Sie und Ihr Vermieter, denn nur Sie beide unterschreiben. Wir helfen mit dem, was wir am besten können: Wir fotografieren die Zähler und die leeren Räume, bevor wir abfahren. Diese Bilder bekommen Sie noch am selben Tag.
- Übernehmen Sie auch die Übergabe der neuen Wohnung?
- Beim Einzug lohnt derselbe Aufwand in umgekehrter Richtung: Mängel aufnehmen, bevor 40 Kartons im Weg stehen. Nehmen Sie sich dafür 30 Minuten vor dem ersten Möbelstück. Wir warten diese halbe Stunde, ohne sie zu berechnen.
Das gehört häufig mit dazu
Wir sagen vorher, was wir nicht machen
Fenster, Backofen und Fugen gehören nicht zu unserem Angebot, Räumen und Fegen schon. Für Transportschäden haften wir mit 620 Euro je Kubikmeter nach Paragraf 451e HGB, und das Aufmaß bleibt bei 0 Euro.
- Sprinter mit 14 und Möbelkoffer mit 24 Kubikmetern stehen auf dem eigenen Hof.
- Für Strecken über 100 Kilometer arbeiten wir mit festen Partnerbetrieben zusammen.
- Bei einem Schaden greift Paragraf 451e HGB: 27 Kubikmeter Ladung sind mit 16.740 Euro gedeckt, 42 Kubikmeter mit 26.040 Euro.
- Zwischen 9 und 18 Uhr hebt an Werktagen jemand ab, außerhalb dieser Zeit liest das Formular mit.
Die Kaution hängt an 2 Stunden Nacharbeit
42 Euro für eine Kraft, die nach dem letzten Möbelstück durchfegt, sind die billigste Versicherung des ganzen Umzugstags. Teuer wird nur, was am Übergabetag noch im Keller steht.
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